Carrito en el chat
El cliente arma su pedido con el menú en vivo, sin tener que escribir todo a mano ni esperar a que alguien responda.
Pedidos por WhatsApp para restaurantes, sin comisión
Recibe pedidos por WhatsApp en el número de tu propio restaurante: un bot toma el pedido con carrito y zona de entrega, avisa al cliente cada cambio de estado y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
- En el número de tu restaurante
- Sin comisión por pedido
- Directo a la cocina
JOLEI
Qué incluye: pedidos por whatsapp
Zonas de entrega
El bot pide la zona de entrega y aplica el pedido mínimo que definas para cada zona.
Avisos de estado
El cliente recibe un mensaje en cada cambio: confirmado, en preparación, en camino y entregado.
Bandeja de chats
Cuando el cliente necesita a una persona, la conversación pasa a la bandeja de chats de tu equipo.
Mismo flujo de cocina
Los pedidos de WhatsApp llegan a la misma pantalla de cocina y a la misma caja que los del salón.
Agotados al instante
Lo que se marca como agotado en la cocina deja de ofrecerse también en WhatsApp.
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp
En Colombia, buena parte de los domicilios se piden por WhatsApp. El problema es atenderlos en la hora pico: mensajes sin responder, pedidos mal copiados y nadie que avise al cliente cuándo sale su comida. JOLEI ordena ese canal sin quitarte el contacto directo con tu cliente.
Qué ganas
- Cada venta es tuya. Sin intermediarios y sin comisión por pedido.
- Pedidos completos. Carrito, zona y datos de entrega sin ir y venir de mensajes.
- Clientes tranquilos. Saben en qué va su pedido sin tener que preguntar.
- Un solo flujo. El pedido llega a la pantalla de cocina como cualquier otro.
Cómo funciona
1. El cliente escribe
El bot le muestra el menú en vivo y arma el carrito con él.
2. Confirma la zona y el pedido
El bot pide la zona de entrega, aplica el pedido mínimo y confirma el total.
3. La cocina prepara
El pedido entra a la cocina y el cliente recibe el aviso de “en preparación”.
4. Sale el domicilio
Se asigna a uno de tus repartidores y el cliente recibe el enlace para seguirlo.
También con tu tienda web
Además de WhatsApp, JOLEI te ofrece una tienda web propia (módulo con costo adicional) con enlace o QR, con el menú en vivo, domicilio o recoger con franja horaria y pago contra entrega. Conoce todos los módulos.
Míralo funcionando
Escríbenos por WhatsApp y te mostramos un pedido de principio a fin: el chat, la cocina y el seguimiento del domicilio. Te enviamos una cotización a la medida.
Resolvemos tus dudas
Preguntas sobre pedidos por whatsapp
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Los pedidos se reciben en el número de tu propio restaurante.
¿JOLEI cobra comisión por los pedidos de WhatsApp?
No. Los pedidos de WhatsApp no tienen comisión por pedido.
¿Sirve para enviar promociones masivas?
No. JOLEI usa WhatsApp para recibir pedidos y avisar su estado; no envía campañas masivas de marketing.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con alguien?
La conversación pasa a la bandeja de chats y una persona de tu equipo la atiende.
Más funciones
Todo lo que JOLEI hace por tu negocio
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No publicamos precios: cada cotización se ajusta a tu operación.